弊社では、DMの製作から宛名印字・発送までお引き受け致します。また、社内報・会報・文集等の作成もお引き受け致します。自ら収集した従業員に関する情報などのほか、お客様からお預かりした大量の個人情報を取り扱う企業として、個人情報の取り扱いについては、万が一にも漏洩等の事故が起きないよう、様々な方策を講じています。

個人情報保護方針

株式会社メイコー（以下、当社）は、お得意様各社のダイレクトメール製造及び社内報・会報・文集等作成の業務において、個人情報を様々な形で取り扱っております。当社が取り扱うすべての個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
当社は個人情報を取り扱う企業としての責任を果たすべく「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、お客様からお預かりした個人情報及び当社自ら収集した個人情報を細心の注意を持って管理します。

1. 当社は、「個人情報保護マネジメントシステム」を、個人情報の取り扱いに関連する法令・国が定める指針・その他の規範に適合させるとともに、それらの法令・国が定める指針・その他の規範を遵守します。
2. 当社は、上記に示す事業の内容及び規模を考慮して、個人情報を適切に取得・利用いたします。当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
3. 当社は、個人情報の処理を当社の協力会社に委託する場合、当社の厳正な管理のもとで行います。
4. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損などを確実に防止し、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、合理的な安全対策を実施します。問題が発生した場合、又改善が必要とされた場合には、適切かつ速やかに是正措置を講じます。
5. 当社は、運用の確認、内部監査及び事業者の代表者によるマネジメントレビューの機会を通じて、「個人情報保護マネジメントシステム」の継続的な見直しを行い、常に最良な状態で「個人情報保護マネジメントシステム」を機能させるよう努めます。
6. 当社は、個人情報の取り扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談窓口を設置し、対応いたします。

制定日：2005年6月28日
最終改訂日：2023年6月26日

株式会社メイコー
代表取締役　髙林　聡

個人情報の取り扱いについて

株式会社メイコー
個人情報保護管理者　髙林　聡
（連絡先は下記の窓口と同じです）

１．個人情報の利用目的

1. お客様及び取引先の方に関する個人情報（保有個人データ）
   • 製品、サービスに関する情報提供
   • 製品、サービスの販売
   • お問い合わせ対応、商談、連絡
   • 契約の履行
2. お客様及び取引先の方と当社の従業者との電話での通話音声データ（非保有個人データ）
   • お問い合わせ対応、商談、連絡の品質向上
3. 当社の受託業務にともない、委託元から提供された個人情報（非保有個人データ）
   • DM用宛名・通知事項データの加工、プリント
   • 宛名・通知事項プリント済み用紙のDM加工
   • 宛名・通知事項プリント済みDMの配送、区分、郵便・宅配便事業者への差し出し
   • 社内報・会報・文集等の作成
4. 当社の従業者及び求職者等の個人情報（保有個人データ）
   • 人事、労務管理及び採用業務管理

2. 開示等、苦情等の対応窓口

当社が保有する個人データについて、開示等の請求（利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、利用の停止、消去、第三者への提供の停止を請求すること及び開示の結果、個人情報の訂正・追加・削除を請求すること）ができます（ただし、評価にかかわる開示等の請求には応じられない場合がございますので、ご了承ください）。
なお、開示等の請求の手続きについての詳細は、<個人情報保護に関するお問い合わせ先〉までお問い合わせください。
その他、当社の個人情報の取り扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情、相談などを申し受けます。
当社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人又はその代理の方にお知らせし、迅速に対応させていただきます。
お問い合わせについて専用の窓口を下記のとおり開設しています。申し出があれば手続きを説明します。なお、お問い合わせにおいて提供された個人情報は、その回答の業務にのみ利用し、適正に管理します。

3．当社の保有個人データに対して行う安全管理措置について

当社においては、保有個人データを特定し、データの管理者を指定しています。JIS Q 15001に従ってリスクアセスメントを行い、個人データの安全管理基準を策定し、適切な安全管理措置を取っています。また、安全管理の実施状況についても定期的に内部点検を行っています。

〈当社で実施する主な安全管理措置〉
個人データのリスクに応じて下記の安全管理措置及び追加の安全管理措置を行っています。

1. 人的対策について
   • 従業者には個人情報の取扱いに関する教育を定期的に実施しています。
   • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
2. 物理的対策について
   • 個人データを取り扱えるエリアを限定し、アクセス権に応じた入退管理を行っています。
   • 盗難・漏えいを防止する媒体の移送・送信ルールを作成し、それに応じた運用を行っています。
3. 技術的対策について
   • 業務上必要な範囲にアクセス権を設定し、権限を有しないものの閲覧ができないようにしています。
   • 通信の暗号化、ネットワークの分離措置を行っています。
4. 委託について
   • 個人データの取扱いの業務委託に関しては、委託の内容に必要な範囲の個人データのみを受け渡し、そのうえで、当該データに対して当社と同水準の安全管理措置を実施できる事業者を選定しています。定期的に点検を依頼し、監督しています。
5. 外的環境について
   • 個人データの国外移転について：委託先も含めて、当社の保有個人データの保管場所は、国内に限定しています。

4. 当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申し出先

※個人情報の取扱いに関する苦情のみを受け付けています。

名称：一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
苦情解決の申し出先：認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号：03-5860-7565／0120-700-779